Comment modifier votre commande après l'avoir passée

Pour modifier une commande existante, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Accédez d'abord à la section intitulée « Mes commandes ». Cette zone contient tous vos achats récents et l'historique de vos commandes, ce qui vous permet de localiser facilement la commande que vous souhaitez modifier.
2. Une fois que vous avez trouvé la commande que vous souhaitez modifier, recherchez l'option « Modifier la commande ». Il est important de noter que cette option ne sera disponible que si vous êtes encore dans les délais impartis pour apporter des modifications. Si le délai est dépassé, vous ne pourrez pas modifier directement la commande.
3. Si modifier la commande n'est pas une option, la meilleure solution serait d'annuler complètement la commande existante. Une fois l'annulation réussie, vous pouvez passer une nouvelle commande avec les modifications souhaitées. Cela garantit que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin, même si cela nécessite de recommencer le processus à zéro.
4. Si vous avez une demande urgente ou si vous avez besoin d'une assistance immédiate pour modifier votre commande, n'hésitez pas à contacter le service client de ZenShop. Leur équipe est disponible pour vous aider à résoudre tous les problèmes et peut vous fournir des conseils sur la manière de faire face à votre situation spécifique.