Cómo hacer un seguimiento de su pedido

Mantener un registro de su pedido de ZenShop es un proceso sencillo que se puede completar en unos pocos pasos simples:

1. Comience iniciando sesión en su cuenta de ZenShop. Una vez que haya iniciado sesión, vaya a la sección etiquetada “Mis pedidos”. Esta área le proporcionará una visión general completa de todos sus pedidos pasados y actuales, haciendo que sea fácil encontrar el que desea rastrear.
2. Después de acceder a “Mis pedidos”, identifique y seleccione el pedido específico que desea supervisar. Al hacer clic en este pedido, aparecerá información detallada sobre él, incluido su estado y cualquier información de seguimiento relevante.
3. A continuación, busque el enlace de seguimiento que se proporciona en los detalles del pedido. Al hacer clic en este enlace, obtendrá acceso a actualizaciones de envío en tiempo real, lo que le permitirá ver exactamente dónde está su paquete en cualquier momento dado durante su viaje hacia usted.
4. Además del enlace de seguimiento, también recibirá notificaciones por correo electrónico que lo mantendrán informado con actualizaciones sobre el estado de seguimiento de su paquete hasta que llegue a su puerta. Si tiene algún problema o tiene preguntas sobre su pedido, no dude en ponerse en contacto con ZenShop Support para obtener ayuda. Ellos están ahí para ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener.